产品更新
2019.07.03
DM Hub 1.67版本更新

导航栏 | 首页 | 微信公众号 | 客户 | 分析 | 会员 | 自动流程


本次更新我们对导航栏和首页进行了大改版,另外微信公众号、会员,客户,分析等模块也有不少优化,我们一起来看看吧~

黄杰
产品经理
DM Hub导航栏大改版;

全新导航栏包括客户、会员、互动、营销、分析5大主要一级菜单,任务、帮助中心保留了一个icon放在顶部菜单右边;
-客户,包括客户、群组、客户标签、媒体数据、在用商品;
-会员,仍然保持原样;
-互动,包括微信公众号、支付宝生活号、微页面、短消息、电子邮件、APP消息推送 -营销,包括自动流程、全员推广、营销活动、营销应用(营销应用包括分享裂变、权益码、抽奖活动、企业微信;
-分析,包括分析中心、数据看板、数据监测(数据监测包括网站监测、小程序监测、H5监测;
[>>点击查看功能详细说明]( http://help.convertlab.com/hc/kb/article/1290092/)

黄杰
产品经理
首页布局调整;

现在首页主要包括三块内容:固定看板,自定义看板,快捷入口;
-固定看板包括客户看板和公众号粉丝看板,其中客户看板会显示客户总数、今日新增和最近30天的新增人数变化趋势;公众号粉丝看板会显示公众号当前粉丝总数、今日新增关注/取关以及最近30天关注/取关人数的变化趋势;
-自定义看板。目前可以添加的自定义看板包括客户阶段、客户来源、微页面、自动流程、微信二维码、会员等级分布、客户标签、短信、电子邮件、微信模版消息。自定义看板支持添加和移除,最多同时可添加6个自定义看板;
-快捷入口模块。在首页配置好常用功能的快捷入口后,用户不用每次通过导航栏进入到对应的功能模版中,可以在首页通过快捷入口直接进入;
[>>点击查看功能详细说明]( http://help.convertlab.com/hc/kb/article/1291961/)

黄杰
产品经理
新增支付宝生活号功能;

在DM Hub进行支付宝生活号授权之后,便可以通过DM Hub进行生活号的模板消息群发;
-生活号模板消息支持编辑每个消息字段的内容,修改字体颜色,插入客户属性或发送时的当前时间,以及插入跳转链接;
-自动流程支持发送支付宝生活号模板消息;
-新增支付宝生活号身份:支付宝生活号(alipay);
-新增支付宝生活号相关事件,关注生活号、取消关注生活号、进入生活号、菜单点击事件、发送生活号模板消息;
[>>点击查看功能详细说明]( http://help.convertlab.com/hc/kb/article/1291962/)

黄杰
产品经理
新增微信卡券制券功能;

新增微信卡券制券功能,即在DM Hub系统中直接制作微信卡券,点击新建卡券,即可进入卡券制作页面,整个制作页面及操作步骤与微信后台相差无几,可以很方便的在DM Hub完成制券,无需在后台与DM Hub之间来回切换;
[>>点击查看功能详细说明]( http://help.convertlab.com/hc/kb/article/148182/)

卓雨辰
产品经理
新增转化间隔分析功能;

转化间隔分析可以详细的分析用户选择的任意事件到客户下单购买的时间间隔长短,以此来了解重点关注事件到下单转化的客户的行为习惯,可以来指导相关的活动;
-可以支持选择任意一个事件,同时可以进行属性限制和周期事件限制;
-购买事件时间可支持仅选择首单的时间进行间隔分布计算;
-可以选择任意人群进行计算;
-选择任意事件的发生时间,即分析时间;
-任意事件距离下单事件的间隔时间结果展现支持按照小时、天,同时可以设置区间间隔的数值;
-分析指标支持按照人数/人次总和展现,但是当选择首次订单分析的时候,不支持人次指标;
-分析结果会展现用户设置的区间,同时显现人数/人次总和,以及不同区间人数/人次总和的占比;
-分析时间是指从选择的事件到下单事件的整体计算时间段;
[>>点击查看功能详细说明]( http://help.convertlab.com/hc/kb/article/1291971/)

黄杰
产品经理
客户模块相关优化;

-批量删除客户增加免责声明。点击“批量删除客户”后,弹出批量删除客户声明,该声明停留15s,读秒结束后方可勾选“阅读并同意声明”的CheckBox,勾选后方可点击进入下一步。确认删除前,还需再输入删除理由,至少20个字符,最后方可点击确认删除;
-客户详情的姓名、性别、手机号和邮箱原本是统一的编辑框,现可分别单独编辑;
-群组不再支持统计分析,过滤筛选和统计分析两个tab被移除;

黄杰
产品经理
会员相关优化;

-会员注册页支持复制、预览;
-自动流程和公众号二维码支持回复微信会员卡;
-会员积分变更时,积分变更记录以及客户事件都会显示变更原因,如:变更原因:关注公众号;
-微信会员卡移除设置初始等级功能;
-开启同步后,允许修改微信会员卡信息;
-微信会员卡审核通过后,【卡号信息】不允许再修改;

黄杰
产品经理
高级筛选相关优化;

-高级筛选订单统计值里面的订单退单、商品退货率增加时间控件,可以选择时间进行筛选;
-高级筛选中选择客户事件,多级选择的显示逻辑修改为显示第一级和最后一级;

卓雨辰
产品经理
小程序相关优化;

-访问小程序和打开小程序事件中新增事件属性,场景值和场景明细。场景值用于记录客户是如何进入小程序的,例如通过微信朋友圈、自然搜索、微信对话框等。支持在高级筛选作为限定事件属性使用;
-小程序跳转小程序或者小程序跳转H5 , 如果当前小程序及H5页面没有加参参数则继承前一个小程序的【来源】【来源内容】【广告位】【媒体】;

黄杰
产品经理
微页面相关优化;

-微页面支持投票功能,微页面中添加表单后,表单跳转设置中可选择『显示投票结果』页面,当客户提交表单后,可看到此页面。系统默认一个客户只能投票一次,且页面发布90天后将自动停止投票;
-含支付购买的微页面推广活动,成绩统计逻辑优化,按订单数统计成绩,不做同一客户去重;即,同一客户生成了n笔微页面订单,成绩计为n;
-微页面增加居中置顶或置底的按钮组件;

黄杰
产品经理
短信相关优化;

-短信“群发记录”更名为“发送记录” ;
-支持下载群发、自动流等场景进行的短信发送;
-短信的发送状态新增”状态未获取”(失败原因取自短信运营商);

徐澄
产品经理
自动流程相关优化;

-自动流程“短信”和“微信模板消息”支持上下文节点选择。创建短信/微信模版时,可选择插入事件属性,然后在自动流程中,选择短信/微信模板组件,系统自动检测内容模板是否包含“事件属性”,如果是,则可选择上下文节点;
-事件多分支判断组件增强,支持“不同事件”的多分支,最多支持8个事件判断;选择不同事件多分支时,支持设定:当发生特定事件的客户,重新进入该流程节点;
-等待组件设置为等待到指定时间,当客户进入自动流程时间(流转到等待节点时间),晚于等待组件所设置的时间,则该客户不会通过等待组件并继续往流程的下一节点流转;

黄杰
产品经理
设置中心相关优化;

-设置中心新增了数据操作及系统集成模块,原有的【导入数据】、【导出数据】和【客户合并】移动到数据操作模块;【开放与集成】、【webhook】和【有赞】移动到系统集成模块;
-设置中心-营销触点中,原来的【微信】改成【微信公众号】,并将【微信小程序】、【微信商户号】和【独立域名】单列出来,其中独立域名设置放到【其他设置】中;
-设置中心-营销触点中,新增【支付宝生活号】;
-【修改密码】移动到【账户设置】中;
-新建自定义事件页面优化,“来源”“来源内容”“营销活动编码”作为默认的三个事件属性已经被添加好,且不能编辑不能删除;

卓雨辰
产品经理
分析中心其他优化;

-提交表单行为分析,选择表单数据维度时,支持另加一个维度,除事件次数外;
-选择表单数据和其他维度同时分析时,不支持折线图;
-退单分析,退单率和退货率支持显示百分数;
-订单分析,点击购买人数支持展现人群列表,并可保存成静态群组;
-复购周期的购买人数,可以查看人群列表并可保存成静态群;

黄杰
产品经理
其他相关优化;

-支持复制Webhook;
-独立域名设置优化;支持更多页面的独立域名设置,例如会员注册页域名、推广人注册页、推广大厅页面;开启独立域设置后,除了新的页面是新的链接,历史页面链接访问时也会重定向到新的页面链接;
-发放权益码时,改成按顺序从上往下获取权益码;

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